FAQ
Article
Quels matériaux utilisez-vous pour créer un signe de néon personnalisé?
Nos signaux utilisent des PVC robustes, qui peuvent être sans enfant et ne se briseront pas comme un verre et un éclairage à LED brillant et efficace. Ces signes écologiques n'utilisent pas de gaz toxiques ni de chauffer des niveaux dangereux.
Le signe va-t-il buzz ou faire un autre son?
Absolument pas. Tous nos signes sont calmes, ce qui en fait des ajouts idéaux dans n'importe quelle pièce de votre maison.
Combien de temps dure ton néon signe?
Les ampoules LED que nous utilisons pour les signaux personnalisées sont extrêmement durables par rapport aux ampoules conventionnelles ou aux signes au néon à base de gaz. L'espérance de vie normale est de 60 000 heures de travail sur six décennies.
Est-il facile de raccrocher le signe de LED néon?
Oui. Chaque indice que nous fournissons comprend un support acrylique transparent qui est coupé au laser à la même forme de la même forme sous le signal. Y compris les trous pré-percés qui rendent la suspension / le montage sur un mur ou une autre surface facile. Veuillez nous contacter si vous préférez le financement sous une forme ou une couleur spécifique.
Commander
Quand vais-je recevoir mon panneau personnalisé?
Veuillez nous permettre de convertir 3 à 4 jours au développement de votre signal avec 7 à 14 jours pour une expédition accélérée pour recevoir votre signal.
Comment suivre ma commande?
Vous pouvez suivre votre commande NEON personnalisée sur votre compte.
Votre panneau de néon personnalisé est-il une garantie?
Absolument! Tous nos signes incluent une garantie d'une année sur les pièces électriques.
Expédition
Est-ce que vous expédiez à mon pays?
Nous expédions maintenant tous nos produits de signalisation au néon LED aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie, dans tous les pays d'Amérique du Sud et de nombreux pays du monde. Pour assurer leur fonction appropriée, chacune est assemblée avec la bonne prise et un adaptateur secteur de 110-240 V.
Quel type d'emballage utilisez-vous pour expédier les signes?
Nous prenons le plus grand soin pour être certain que votre signe au néon vous amène à une forme fantastique. Chacun est envoyé avec une nivelle adéquate à bulles dans une boîte en carton ondulée.
Que dois-je faire si mon signe arrive avec des dommages?
Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler tout ce qui se produit une fois que votre indicateur de néon LED a quitté notre installation. Dans le cas où vous obtenez un signal cassé ou endommagé, contactez-nous immédiatement par courrier électronique. Prenez des photographies de la rupture pour révéler ce qui s'est passé et nous serons ravis de vous aider à répondre aux besoins de votre signal aussi vite que possible.